Support

Support


Ausfälle einzelner Hardwarekomponenten oder ganzen IT-Systemen kosten Zeit und Geld. Als IT-Spezialist bieten wir für diese Fälle schnelle Hilfe bzw. zuverlässige und kostengünstige Unterstützung an.

Um diesen Störungen entgegen zu wirken, finden Sie in Uns einen Partner, der Ihre IT-Landschaft regelmäßig wartet. Somit steigt die Verfügbarkeit Ihrer Systeme und die IT-Kosten sind für Sie planbar.

Unser Service:

  • Telefonische Hilfe – viele Probleme und Störungen sind schon telefonisch zu beheben
  • Fernwartung – mit verschiedenen Tools können wir per Fernzugriff Einrichtungen bei Ihnen vornehmen
  • Support vor Ort – Einrichtungen, Installationen oder Reparaturen direkt an Ihren IT-Systemen
  • Servicevereinbarungen – schonen Sie Ihr Budget vor unvorher gesehenen Ausgaben und profitieren Sie von einer regelmäßig gewarteten IT-Anlage
  • Monitoring – wir überwachen Ihre Systeme auf Funktionalität und regelmäßige Updates, so können Sie sich auf Ihre Aufgaben konzentrieren

 

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