Support
Ausfälle einzelner Hardwarekomponenten oder ganzen IT-Systemen kosten Zeit und Geld. Als IT-Spezialist bieten wir für diese Fälle schnelle Hilfe bzw. zuverlässige und kostengünstige Unterstützung an.
Um diesen Störungen entgegen zu wirken, finden Sie in Uns einen Partner, der Ihre IT-Landschaft regelmäßig wartet. Somit steigt die Verfügbarkeit Ihrer Systeme und die IT-Kosten sind für Sie planbar.
Unser Service:
- Telefonische Hilfe – viele Probleme und Störungen sind schon telefonisch zu beheben
- Fernwartung – mit verschiedenen Tools können wir per Fernzugriff Einrichtungen bei Ihnen vornehmen
- Support vor Ort – Einrichtungen, Installationen oder Reparaturen direkt an Ihren IT-Systemen
- Servicevereinbarungen – schonen Sie Ihr Budget vor unvorher gesehenen Ausgaben und profitieren Sie von einer regelmäßig gewarteten IT-Anlage
- Monitoring – wir überwachen Ihre Systeme auf Funktionalität und regelmäßige Updates, so können Sie sich auf Ihre Aufgaben konzentrieren
